Ошибка в ГРЛС

Обсуждаем все, что связано с экспертизой и регистрацией лекарств. Делимся мнениями, советами, новостями и слухами.

Модератор: Ольк@

Ошибка в ГРЛС

Сообщение Fedya » 09 ноя 2016, 14:17

Коллеги!
Кто как борется с Минздравом по исправлению ошибок в ГРЛС?
Письма в МЗ и звонки в тех. поддержку не помогают :oops:
Fedya
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 26 фев 2016, 12:36

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение Марта » 09 ноя 2016, 14:27

Нам письма на Цындымеева пока что помогают.
Тех.поддержка ничего не решает и ничем помочь не может в этом отношении...попробуйте до департамента обращения ЛС дозвониться, вдруг получится?
Марта
 
Сообщений: 309
Зарегистрирован: 01 апр 2014, 13:23

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение Fedya » 23 ноя 2016, 11:40

Коллеги! В личном кабинете на сайте regmed появился сервис по приему обращений по ведению ГРЛС. Нашу проблему с ошибками в реестре решили меньше, чем за сутки. Всем рекомендую!
Fedya
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 26 фев 2016, 12:36

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение Алекса П » 23 ноя 2016, 17:17

Вчера на РегЛеке эксперты ФГБУ сообщили, что теперь ОНИ занимаются ведением ГРЛС, а для этого на сайте ФГБУ в личном кабинете имеется закладка "Поддержка", именно через неё и писать сообщения о несоответствии в ГРЛСе.
Алекса П
 
Сообщений: 69
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 10:20

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение KazachenkoM » 19 дек 2016, 16:28

Наши ошибки на портале ГРЛС тоже были успешно устранены, через "Поддержку" на сайте ФГБУ, правда на это ушло 3 недели) Но лучше уж так, чем тишина и письма без ответа)
KazachenkoM
 
Сообщений: 12
Зарегистрирован: 06 май 2015, 14:42

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение Taema » 14 янв 2017, 14:37

Есть ещё вариант наплевать и забыть, тоже помогает, когда всё остальное не помогает.
потребители потом привыкают, что в ГРЛС хрень написана.
Аватар пользователя
Taema
 
Сообщений: 406
Зарегистрирован: 20 янв 2013, 19:56
Откуда: Первопрестольная

Re: Ошибка в ГРЛС

Сообщение AASm » 16 янв 2017, 10:38

Добрый день!
Через раздел "Поддержка" (около входа в кабинет заявителя) сайта regmed.ru, причем исправление ведется в режиме диалога, так нам все исправили с 3-ей попытки, заняло где-то 3-4 дня.
AASm
 
Сообщений: 61
Зарегистрирован: 23 сен 2014, 09:56


Вернуться в Общий форум об экспертизе и регистрации ЛС

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 38